Kies voor focus en bouw een sterke merkidentiteit
Voor het programma Ondernemend Nederland van RTL Z vertelde ik over positionering en het opstellen van een sterk merkconcept.
Positioneren van een merk is meer dan het maken van een logo en vertellen van een mooi verhaal. Internet, smartphones en social media maken de wereld transparant, waardoor klanten en consumenten gemakkelijk in aanraking komen met de binnenkant van bijna elk bedrijf. Klanten delen hun ervaringen, offline en online. Dus wie je als merk bent en welke reputatie je hebt, wordt niet alleen bepaald door jou, maar in toenemende mate juist door het publiek, de consument, de klant, de medewerker.
Door te onderzoeken wie je bent en waar je staat, bouw je een stevige basis voor jouw merk en kan je daarna door consistent te communiceren werken aan een unieke positie in het brein van de klant.
